Кто работает в Лаки Чайлд

Сегодня, 16 октября 2020 года, компании Лаки Чайлд исполняется ровно 10 лет! У вас есть шанс узнать, кто отвечает на ваши сообщения в соцсетях, кто помогает оформить заказ, кто выпускает статьи в блоге — словом, знакомьтесь с некоторыми сотрудниками отдела маркетинга Лаки Чайлд!

К то из вас до рождения детей точно знал, что такое слип, антицарапки, боди или пелёнка-кокон? Или мог легко определить большемерит комплект или маломерит? Да и сейчас, выбирая детскую одежду, вы хотите быть уверенным и поэтому ищете консультанта или нужную статью в Интернете. В Лаки Чайлд вам точно помогут опытные мамы и профессионалы. Кто же они, эти помощницы, на горячей линии, на сайте, в социальных сетях или в каждой статье блога? Познакомим вас с сотрудниками компании Lucky Child, которые обычно невидимы, но делают очень многое для того, чтобы вам легко и приятно было не только совершать покупки, но узнавать всё самое интересное и полезное о детях и родителях.

Мария Бондарева
Контент-менеджер Lucky Child в официальной группе ВКонтакте

Город: Москва

Дети: Дочка 9 лет, сын 5 лет

Кто по профессии: Три высших образования – на экономический факультет поступила после окончания школы, юридическое и маркетинговое получила в декрете.

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: Более 6 лет

Ваши дети носят Lucky Child: Дочка носила до 6-7 лет, самые удобные вещи в сад. У сына и сейчас тоже есть вещи любимого бренда.

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Очень нравится коллекция «Принцесса сказки». Жаль, что дочка уже выросла из размерных рядов.

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Очень часто бренд устраивает кастинги и ищет детей для фотосессий. И в один счастливый день я подумала: «А почему бы и моей дочке не попробовать себя в роли модели?» Я на общем основании отправила фото своего ребёнка. Нас пригласили вместе с другими малышами. На кастинг ездили всей семьей, дочка до сих пор помнит свой первый опыт фотомодели.

На фотосессии коллекции Лазурный берег

Лайфхак! Следите за новостями в официальных группах Lucky Child и узнаете первыми об очередном наборе на фотосессию для новой коллекции.

Трудно ли совмещать работу и семью: Нет! У меня свободный график, за это и люблю свою работу. У меня есть возможность уделять время детям, водить их на кружки, гулять с ними в парках, музеях. А пока они в школе или саду я успеваю работать и заниматься домашними делами.

Любимый комбинезон для сна из коллекции Интернет

 Сколько вопросов поступает за день: В среднем от двух до бесконечности. Самые частые: Как купить понравившуюся вещь и как мы работаем с юридическими лицами. Для этого у нас есть оптовый отдел.

Самый сложный вопрос, который вам задавали: На все вопросы мы всегда находим ответы, поэтому не бойтесь обращаться в директ в группу.

Где ищите вдохновение для постов, которые набирают более 5000 лайков: Так как я мама и веду группу о детях, то в течение дня я читаю, смотрю, изучаю что-то о детях, и всё, что мне нравится самой, сохраняю и публикую в нашей группе. И мне приятно видеть отклик наших подписчиков в виде лайков и репостов.

Куда обращаться: Официальная группа Lucky Child ВКонтакте.

Ирина Велидова
Контент-менеджер Lucky Child в двух группах ВКонтакте

Город: Мичуринск

Дети: Дочь 6 лет, сын 3 года

Кто по профессии: Менеджер по персоналу, педагог-психолог

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: Более 3 лет



Почему именно Lucky Child: Мне очень нравится смотреть, как компания растёт. Когда я узнала о бренде 6 лет назад после рождения первой дочки, у Lucky Child было всего лишь несколько коллекций, а теперь это большая компания, которая набирает обороты. И я хочу участвовать в её развитии и в увеличении популярности.

Ваши дети носят Lucky Child: Только недавно заметила, что хотя бы одна деталь ежедневного образа моих детей обязательно от Lucky Child, и это не может не радовать!

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Я просто влюбилась в красно-синие спортивные костюмы, хочу себе такой.

Трудно ли совмещать работу и семью: Мне кажется, это непросто, но я стараюсь всегда составлять план на день и по мере возможности его выполнять. Это очень помогает.

Сколько вопросов поступает за день: Это просто закономерность нашей группы – либо вопросов нет вообще, либо сразу море писем от авторов блога в один день. Поэтому не переживайте, если вам сразу не ответили, скоро найдём ответ и для вас.

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Чемпионат мира по футболу FIFA-2018. Вся наша команда следила не только за официальными матчами, но и за альтернативной игрой, которую устроили на сайте Lucky Child. Результат был таким же неожиданным, как и в большом чемпионате, ведь выиграла скромная мама из Казахстана! А поощрительных призов было более 100.

Самый сложный вопрос, который вам задавали: На какую тему написать статью. Потому что уже ответила на этот вопрос раз сто.

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили клиенты: Для меня лучшая благодарность – это отзывы после получения заказов от авторов, которые пишут для блога. Приятно смотреть на довольные лица ребят на этих фото и читать слова благодарности от мам.

Куда обращаться: Вступайте в группы «Стань автором блога Лаки Чайлд» и «Нескучное материнство»!

Ольга Владимирова
Главный редактор блога и Дзен-канала Lucky Child

Город: Краснодар

Дети: Милана – 8 лет, Алисия – 5 лет

Кто по профессии: Журналист

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: Больше 4 лет



Почему именно Lucky Child: Зная, что я журналист, моя подруга, которая работала в Лаки, предложила мне подработку — писать красочные описания для товаров из новых коллекций. А потом появилась вакансия редактора в блоге, предложили мне, и я согласилась.

Ваши дети носят Lucky Child: Только что заказала новинки из коллекции «МИ-МИ-МИШКИ». Мои девчонки обожают этот мультик!

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Без сомнения, я бы сама носила всю коллекцию «Осенний лес».

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Это стратегическая сессия Лаки Чайлд в Москве. Когда в Сколково собралось больше 50 сотрудников компании из разных городов России, мы все познакомились и продуктивно поработали над стратегией развития. Незабываемые впечатления!

Трудно ли совмещать работу и семью: Это не просто, но вполне реально для организованного человека. Мои дети знают, что я много сижу за компьютером и всегда дают мне поработать. Ну, а лучшее время наступает ночью, конечно.

Сколько вопросов поступает за день: По работе мы ежедневно обсуждаем десятки вопросов.

Идеальный автор блога: Я люблю работать с профессиональными журналистами. Они сразу понимают задачу, знают, что любой вопрос надо рассмотреть со всех сторон, пишут грамотно и ясно. Если говорить о мамах-авторов, то есть очень талантливые девушки, которые могут просто, с юмором или трогательно, рассказать о своей ситуации, их приятно читать и редактировать.

Любимые статьи или авторы блогае: У меня есть несколько мам-авторов, от которых я всегда жду новых историй. Люблю их стиль и подход к теме. Часто я забываю, что редактор и зачитываюсь их статьями. Называть имена не буду, выделю только нашего автора-бабушку Нину Киселёву — она пишет немного, но всегда очень интересно.

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили: Люблю, когда мамы делятся своими статьями из блога или Дзена в своих соцсетях. Мне приятно, потому что это означает, что они гордятся своей работой, а мы смогли достойно отредактировать и оформить их истории. 

Куда обращаться: Блог и Дзен-канал Лаки Чайлд.

Мария Жуган
Ведущая YouTube-канала Lucky Child

Город: Москва

Дети: Димасик (1 годик), Мишаня (4 годика), Серёжка (34 годика)

Кто по профессии: Инженер-металлург по специализации «Стандартизация, сертификация и метрология»

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: Меньше 1 года


Ваши дети носят Lucky Child: Да, некоторые вещи передались от старшего сына младшему. Это крайне редко получается с детской одеждой, но у Lucky качество позволяет.

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Комбинезоны из коллекции «Будь готов» и все вещи с принтом из коллекции «Скажи ДА».

Трудно ли совмещать работу и семью: И да, и нет. Для меня работа в Lucky – это площадка для творчества. Здесь я делюсь своим опытом и своим мировоззрением. Это не сложно. Но поскольку у меня маленькие дети, то времени днём частенько не хватает. Монтировать ролики и продумывать сценарии приходится по ночам, когда «мафия засыпает».

Сколько вопросов поступает за день: У меня это, скорее, комментарии. Их бывает порой очень много, и я стараюсь ответить каждому, не всегда, правда, это удаётся сделать быстро.

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Присутствие на фотосессии новой коллекции «МИ-МИ-МИШКИ». Всё-таки детская непосредственность и энергетика – это нечто. То, как они радуются обычным вещам, просто завораживает.

Самый сложный вопрос, который вам задавали: «Почему я не выиграла в каком-либо конкурсе?» - спрашивают меня мамы. Совершенно не знаю, что отвечать на такие вопросы. Выбирать победителей всегда очень сложно, порой, в жюри бывают жаркие споры.

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили подписчики: Сложно выделить одно. Мне всегда очень приятно видеть слова благодарности под видео. Так я понимаю, что всё это не зря. Видеть, что мои ролики приносят удовольствие не только мне, но и нашим подписчикам – это самое лучшее «спасибо»!

Где ищете вдохновение для видео: Идеи приходят каждый день и помногу. Дети всегда подкидывают столько вариантов, что только иди и снимай – было бы время. Всегда стараюсь выбирать темы, близкие мне самой. Так ролики выходят более искренними и душевными.
Самый весёлый случай, который произошёл за время вашей работы: Недавно мой племянник увидел, как я монтирую видео, и спросил: «А ты что – блогер? Крууууутоооо».

Идеальный подписчик: Тот, кто смотрит видео, ставит лайк, пишет искренний отзыв на видео и, ролик если понравился, то советует его друзьям. 

Где меня найти: На YouTube-канале Lucky Child

Светлана Журжалина
Контент-менеджер Lucky Child в Инстаграме

Актуальная и полезная информация для современных родителей - в нашей рассылке.
С нами уже более 50 000 подписчиков!

Город: Москва

Дети: Мальчик Сава 3,5 года

Кто по профессии: Контент-менеджер Инстаграм

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: 3 года



Почему именно Lucky Child: Случайно получилось.

Ваши дети носят Lucky Child: 80% гардероба этой фирмы.

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Всю мальчиковую коллекцию «Зимние каникулы».

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Начало этой самой работы. Я ничего не знала об этом бренде. Сотрудники Lucky Child нашли меня в Инстаграме и предложили стать автором статей для блога. Закрутилось-завертелось всё так быстро и весело. Через месяц мне доверили «святая-святых» – Инстаграм бренда. Так я открыла в себе способности копирайтера и освоила новую профессию. Спасибо, Lucky Child!

Самый весёлый случай, который произошёл за время вашей работы: Не могу вспомнить, всё как-то ровно и гладко. Радостно просто быть причастной если не к созданию самих коллекций, то к жизни бренда, который приносит радость детям и их родителям.

Трудно ли совмещать работу и семью: Нет, совсем не трудно, семья даже помогает. Сложно писать о том, чего не знаешь. Но у меня есть самый главный модный критик детской одежды – сын. Если бы не он, то я вряд ли бы вообще попала в эту сферу. Но когда я вижу, что мой ребёнок самый стильный на районе и получает комплименты от всех прохожих, то слова сами складываются в посты, которые читают тысячи мам.
Сколько вопросов поступает за день: И не сосчитаешь!

Самый сложный вопрос, который вам задавали: Поначалу все вопросы были сложными: а не садится ли ткань после стирки, а не большемерят ли вещи, полиняет или нет… В самом начале я не знала ответы на эти вопросы, но за два года тесной дружбы и постоянной эксплуатации одежды Lucky Child, я сама могу развеять все сомнения, которые одолевают мам в процессе выбора детской одежды.

Идеальный клиент: Наши лучшие клиенты – малыши, они все идеальны, спросите у любой мамы!

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили: Отзывы, которые мы получаем – бесценны, даже если они негативные. А уж каждое благодарственное слово точно поднимает настроение. Это значит, что где-то сейчас ковыряется в песочнице счастливый ребёнок в нашей одежде, а его мама не может отвести от него глаз, и это вдохновило её написать нам «спасибо».

Куда обращаться: Официальная группа в Инстаграм.

Надежда Кичеева
Онлайн-менеджер на сайте
www.lucky-child.com

Город: Челябинск

Дети: Взрослый сын

Кто по профессии: Инженер-технолог по пошиву индивидуальной одежды

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: 3 года



Почему именно Lucky Child: Изначально меня как профессионального технолога привлекли красивые модели и отличное качество, а теперь я уже не представляю себя вне Lucky Child.

Ваши дети носят Lucky Child: Мой сын уже вырос. А друзьям постоянно покупаю в подарок, а потом они сами делают заказы на сайте.

Какую вещь из коллекции Lucky Child вы бы носили сами: Девчачью версию коллекции «Зимние каникулы» или «Любимая девочка», сама бы носила с удовольствием.

Трудно ли совмещать работу и семью: Лично мне совсем не трудно.

Сколько вопросов поступает за день: От 5 до 40 ежедневно.

Самый сложный вопрос, который вам задавали: Сложных вопросов нет, просто на некоторые нужно немного больше времени, чтобы понять вопрос и предложить решение.

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили клиенты: Любую благодарность очень приятно получать, особенно когда говорят: «Спасибо, вы мне очень помогли!», «Спасибо, заказ получили, всё очень понравилось». Слушала и читала бы такое постоянно! 

Куда обращаться: Jivo-чат в интернет-магазине или по телефону 8 (800) 333-53-50 каждый день с 9.00 до 21.00.

Людмила Курчич
Контент-менеджер сайта, бильд-редактор блога

Город: Гомель

Дети: Сын – 9 лет, ещё раз сын – 2 года

Кто по профессии: Экономист-менеджер

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: 2 года



Ваши дети носят Lucky Child: Старший не вовремя вырос из размеров Lucky Child, а младший вовсю демонстрирует любимые коллекции «садовскому бомонду».

Наши любимые коллекции Больше пространства и Лемур в Париже

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Я не любитель «розовой нежности», поэтому коллекция «Зебра» была бы в первую очередь в моём гардеробе. И толстовки из мальчиковых линеек «Больше пространства» и «Лемур в Париже» перекроила бы на себя.

Трудно ли совмещать работу и семью: Мне не трудно. Моя семья образовалась в период многозадачности: диплом, удалённая работа, декрет, поэтому одно без другого никак не представляю. Главное – чтобы работа приносила удовольствие, а от довольной мамы дети не менее довольные и к тому же стильные.

Сколько вопросов поступает за день: Всё зависит от активности на сайте: запускаем акцию или коллекцию – поток вопросов. В обычные дни я сама их задаю.

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Сотрудничество напрямую с производителем бренда и стало для меня ярким событием. Но, судя по амбициям нашей компании, этих ярких моментов будет не счесть.

Самый весёлый случай, который произошёл за время вашей работы: Да пожалуйста! У нас есть абсолютно похожие фамилии у авторов блога: Екатерина Бурова и Екатерина Бурау, Анастасия Поздякова и Анастасия Позднякова, Мария Скворцова и Мария Кривцова. Каждый раз внимательно слежу, чтобы не перепутать авторов, и всё-таки пару раз получала сообщения: «Почему не я указана автором своей статьи?»

Екатерина Лунёва
Руководитель отдела продаж Lucky Child

Город: Астрахань

Дети: Никита 15 лет, Софья 6 лет, Иван 2 года

Кто по профессии: Менеджер организации

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: Пришла в компанию в январе 2016, с тех пор сама фанат одежды Lucky Child.


Ваши дети носят Lucky Child: Да конечно, младшие дети носят Lucky Child с рождения.

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Я бы с удовольствием носила платья, шорты и красную футболку из коллекций «Зебра», «Ты и я», «Скажи ДА».

Трудно ли совмещать работу и семью: Моя должность требует много времени и сил, работе я привыкла отдаваться на 200%. Скажу честно, совмещать трудно, но я стараюсь каждую свободную от работы минуту уделить семье.

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Я родила третьего ребёнка, практически не отрываясь от работы. Сидела за ноутбуком, отвечала на текущие вопросы буквально за час до родов. После родов собиралась отдохнуть в декрете. Но уже через месяц я «выбежала» на любимую работу и получила повышение до должности руководителя отдела. Я стараюсь делать свою работу на отлично, проявляю инициативу и стремлюсь улучшить качество работы. Повышение было для меня приятным подтверждением того, что я на правильном пути, и моя работа ценна для руководства.

Самый сложный вопрос, который вам задавали: Пожалуй, самое сложное объяснить человеку, который только планирует открыть магазин, чем отличается интерлок качества пенье от обычного полотна эконом-класса. И всё это нужно рассказать по телефону! В идеале нужно щупать и показывать, а не описывать словами. Тогда все вопросы о стоимости сами отпадают. Часто долго уговариваешь попробовать – взять первую минимальную партию, а потом клиент звонит и благодарит.

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили клиенты: Это слова благодарности от постоянных партнёров. Они полностью доверяют мне как профессионалу, некоторые даже привозят шоколад и сувениры из своих городов. Находят меня, чтобы лично поговорить и поблагодарить. Это бесценно!
Идеальный клиент: Он хочет заработать, правильно мотивирует своих продавцов и делает ставку на стиль и качество от российского производителя. Не стремится продавать «вагонами», а привлекает мам интересным продуктом.

Самый весёлый случай, который произошёл за время вашей работы: Весёлых случаев много. Особенно когда мы собираемся всем отделом на выставках. Каждый раз увозим много шуток, которые вспоминаем потом очень долго. Пять дней с коллективом даёт заряд на долгие месяцы и сближает для достижения дальнейших целей. Из последнего: звоню новому клиенту и представляюсь компанией Лаки Чайлд. На другом конце долго думают и переспрашивают: «Какая компания? Сладкий чай?» Долго потом смеялись.

Куда обращаться: Ekaterina_luneva@lucky-child.com

Инга Тишко
Контент-менеджер казахских групп Lucky Child

Город: Краснодар

Дети: Георгий – 5 лет, Антонина – скоро 3

Кто по профессии: Художник-декоратор

✔ Сколько лет сотрудничает с брендом: 3 года



Почему именно Lucky Child: Отличная команда, прекрасная возможность для развития профессиональных навыков.

Ваши дети носят Lucky Child: Конечно.

Какую вещь из коллекций Lucky Child вы бы носили сами: Платья из коллекций «Прованс», «Любимая девочка», худи из «Быстрее ветра».

Самое яркое событие, связанное с работой в компании: Сама попробовала себя в роли мамы-блогера.

Самый весёлый случай, который произошёл за время вашей работы: Каждый месяц мы выбираем победителя проекта в Казахстане, и это всегда определённый квест. Иногда приходится переписываться с возмущёнными мамами, которых не выбрали по тем или иным причинам. Их аргументы бывают занимательными. Но главное – не переживать, шанс стать победителем есть каждый месяц, поэтому отчаиваться никогда не стоит.

Трудно ли совмещать работу и семью: Это не единственная моя работа, но самая стабильная. И настолько она органично вписалась в мою жизнь, что её совмещать не трудно, а в радость.

Дочь просто обожает платье из коллекции Красотка, а сыну выбираю мягкие футболки

Сколько вопросов поступает за день: В среднем от 5 до 10.

Самый сложный вопрос, который вам задавали: Самые сложные вопросы на казахском языке, а я его, к сожалению, не знаю.

Идеальный клиент: Так как я работаю с мамами-блогерами, то мои идеальные конкурсанты это те, кто не задерживает выпуск постов, красиво фотографирует и пишет без ошибок.

Самое лучшее «спасибо», которое вам говорили клиенты: Некоторые мамы пишут очень красивые благодарности Lucky Child за возможность приобрести столько прекрасной одежды малышам в обмен на свой опыт и знания. Очень приятно, когда лично поздравляют с праздниками.

Куда обращаться: Группа Lucky Child Казахстан ВКонтакте и Lucky Child Казахстан в Инстаграме.


Что скажете про нашу команду? Все мы живём в разных городах, в своих обстоятельствах, но нас объединяет любовь к Лаки Чайлд и ко всем нашим читателям и клиентам, о которых мы думаем каждый день. Мы отвечаем на ваши вопросы после полуночи, пишем посты в соцсетях и одной рукой укачиваем детей, редактируем статьи или подбираем фото вместо просмотра сериала с мужьями по вечерам. Если вы дочитали эту статью, то напишите нам скорее, мы ждём!

Быстрая регистрация
Получите 5% скидку на первый заказ!

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропускать новые статьи

  1. Telegram
  2. YouTube
  3. Instagram
  4. VK
  5. Дзен

Посоветуй статью подругам

Комментарии
Ещё не добавлено ни одного комментария
Ваш комментарий

В этой рубрике также читают

лаки чайлд
31 мая 2024
Лето 2024: 3 главных тренда в детской моде
лаки чайлд
27 апреля 2024
Уже 6 лет сотрудничаю с Lucky Child: почему нам с детьми нравится эта марка
дети
17 апреля 2024
Я научилась правильно распоряжаться одеждой, из которой выросли дети
лаки чайлд
26 марта 2024
Детская одежда: модная черно-белая классика
лаки чайлд
15 марта 2024
Модно, практично, выгодно: плюсы коллекции «Мама знает как»
лаки чайлд
24 февраля 2024
Спасибо, Лаки Чайлд!
лаки чайлд
30 января 2024
Такой долгожданный сюрприз: итоги зимнего фотоконкурса
интервью
18 января 2024
Нутрициолог Карина Хольц: «Овсянка на завтрак полезна не всем»
статьи
17 января 2024
Легко ли быть блогером, или Как я написала 31 статью за месяц
лаки чайлд
14 января 2024
Наш зимний гардероб: почему мы выбираем одежду Lucky Child
Загрузить еще

Полезные статьи для родителей, реальные истории, лайфхаки - всё о материнстве в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь прямо сейчас!

Самая полезная
информация о заботе и воспитании ребенка в нашей подписке

30 000 мам уже подписались